Получение отчетных документов

Выберите удобный способ получения отчетных документов за мобильную связь:

На регулярной основе с подписью Tele2:

  • в системе электронного документооборота (ЭДО) с электронно-цифровой подписью Tele2;
  • «Доставка счета курьером»¹ - (стоимость доставки - 150 рублей в месяц с учетом НДС);
  • «Доставка счета Почтой РФ»¹ - (стоимость доставки - 100 рублей в месяц с учетом НДС).

На регулярной основе без подписи Tele2:

  • в «Личном кабинете» самостоятельно https://newlk.tele2.ru;
  • доставка документов на электронную почту.

Разовый запрос без подписи Tele2:

Разовый запрос с подписью Tele2:

  • в ближайшем офисе Tele2 с обслуживанием корпоративных клиентов.

Для установления/изменения способа получения отчетных документов необходимо:

Бланк заявления приведен на сайте Tele2 в разделе «Для бизнеса» - «Помощь и обслуживание» - «Бланки и документы».

¹ Услуга доставки почтовым отправлением или курьером по умолчанию подключается на служебный номер. В случае отсутствия служебного номера выбранная услуга подключается на активный абонентский номер. В случае блокировки абонентского номера услуга доставки почтовым отправлением или курьером становится недоступной. Для возобновления услуги требуется подключить услугу на активный абонентский номер.

Плата за доставку документов почтовым отправлением или курьером списывается в полном объеме в течение 1 (одного) рабочего дня с момента подписания и предоставления Абонентом Оператору заявления на изменение способа доставки отчетных документов и далее ежемесячно первого числа месяца. В случае недостаточности средств на балансе лицевого счета, на котором подключена услуга по доставке документов, списание будет произведено в полном объеме ниже порога баланса, в этом случае, оказание услуг по договору может быть приостановлено.

Была ли статья полезна?

Популярные категории
Частые вопросы

Какие документы необходимые для обслуживания? Что делать при ошибке платежа?

7 статей
Обслуживание и контакты

Как самостоятельно управлять услугами, настроить получение отчетных документов и куда обратиться за консультацией по этим вопросам.

6 статей
Дистанционное обслуживание

Решение вопросов без визита в салоны связи Tele2, инструменты самообслуживания и работа с ЭЦП.

7 статей

Поиск по разделу помощи