Услуга корректно работает при нахождении вызывающего и вызываемого абонентов на территории домашнего региона. Работа услуги не гарантирована при исходящем вызове на телефоны абонентов других сетей, кроме Tele2, в том числе городских сетей общего пользования, а также если у вызываемого абонента подключена услуга «Определитель умышленно скрытых номеров​».