Детализация счета – это детальная расшифровка всех входящих и исходящих звонков абонента с указанием номеров телефонов, времени, даты, продолжительности и стоимости.
В детализации также представлена абонентская плата, стоимость подключения и использования дополнительных услуг, стоимость интернет-трафика, звонков и SMS/MMS сообщений по России и за рубежом.
Способы получения детализации:
- бесплатно в личном кабинете и приложении «Мой Tele2»;
- в cалонах связи Tele2.
Детализация выдается абоненту при предъявлении документа, удостоверяющего личность. От имени абонента может обратиться его представитель с документом, удостоверяющим его личность, и нотариальной доверенностью на получение детализации с обязательным указанием абонентского номера.
Максимальный срок, за который можно получить расшифровку звонков
- не более 6 месяцев в личном кабинете и приложении «Мой Tele2»;
- не более 36 месяцев в салонах связи Tele2.
В детализации не указываются приложения и сайты, расходовавшие интернет-трафик.
Если вы хотите лучше узнать, как устроена детализация – скачайте пример с пояснениями.
