Детализация счета – это детальная расшифровка всех входящих и исходящих звонков абонента с указанием номеров телефонов, времени, даты, продолжительности и стоимости.
В детализации также представлена абонентская плата, стоимость подключения и использования дополнительных услуг, стоимость интернет-трафика, звонков и SMS/MMS сообщений по России и за рубежом.
Способы получения детализации:
Детализацию можно получить в салоне связи Tele2 или в личном кабинете.
В личном кабинете на сайте Tele2 и приложении «Мой Tele2» услуга предоставляется бесплатно. Информация отправляется на вашу электронную почту. Вы сможете получить детализацию за последние 6 месяцев.
В салонах связи Tele2 детализация выдается абоненту при предъявлении паспорта. Вы также можете отправить в салон своего представителя. Он должен будет предъявить свой паспорт и нотариальную доверенность на получение детализации с обязательным указанием абонентского номера. Максимальный срок, за который можно получить детализацию в салоне связи, – 36 месяцев.
В детализации не указываются приложения и сайты, расходовавшие интернет-трафик.
Если вы хотите лучше узнать, как устроена детализация – скачайте пример с пояснениями.