Время поступления платежа

Через какое время после оплаты поступает платеж?

Стандартное время пополнения счета около 5 минут. Если средства не поступили на счет, нужно проверить правильность введенного номера на чеке или странице подтверждения оплаты.

Если номер указан корректно, свяжитесь со службой поддержки платежной системы, телефон которой указан на чеке.

Если платеж осуществлялся со счета банковской карты, обратитесь в службу поддержки банка.

Обращаем внимание, что время прохождения платежа может составлять при технических проблемах до 24 часов.

Популярные категории
Обслуживание

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

6 статей
Специальные предложения для абонентов Tele2

Как присоединиться к программе «Больше», использовать кэшбэк и получать скидки

4 статьи
Мобильный интернет

Настройки сети и что делать, если 3G/4G не работает

11 статей

Поиск по разделу помощи

Персональная помощь
Поддержка в мессенджерах

Напишите в ваш любимый мессенджер и мы ответим на вопросы прямо там

Подробнее
Онлайн-консультант

Наш помощник в режиме реального времени ответит на ваши вопросы.

Написать
Запрос в службу поддержки

Напишите нам обращение прямо на сайте, и мы ответим вам по Email или по телефону.

Отправить